互聯(lián)網(wǎng)興起，家居建材行業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”。對于合成樹脂瓦企業(yè)來說，電商是一種新的銷售渠道和模式，要謀取更長遠(yuǎn)的發(fā)展，順應(yīng)時代潮流很有必要。但合成樹脂瓦是大宗商品，只有將物流這塊“絆腳石”搬走，才能獲得突破性進(jìn)展。近日，商務(wù)部公布了我國電子商務(wù)領(lǐng)域的***行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》，該規(guī)范將于2016年9月1日起在全國正式實施。屆時，合成樹脂瓦行業(yè)或?qū)⑹芤媪级唷?**、各方職責(zé)明確劃分。電商物流和傳統(tǒng)的物流存在很多不同。在網(wǎng)購合成樹脂瓦的過程中，消費者時常會發(fā)現(xiàn)電商或者商家、物流企業(yè)，大家之間的職責(zé)、權(quán)利義務(wù)關(guān)系界定不清楚，經(jīng)常會導(dǎo)致糾紛的出現(xiàn)，不利于整個行業(yè)的發(fā)展。這個標(biāo)準(zhǔn)有助于理清各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，在以后出現(xiàn)糾紛的時候可以明確各自之間的責(zé)任，讓消費者省心不少。第二、提高電商服務(wù)質(zhì)量。商務(wù)部聯(lián)合六大部委發(fā)布的《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃》一個很重要的任務(wù)要提高電商物流的服務(wù)質(zhì)量。伴隨消費需求升級，我國服務(wù)業(yè)的比重已經(jīng)超過50%，當(dāng)前已跨入了服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代，意味著消費轉(zhuǎn)向了更高一級，會要求合成樹脂瓦企業(yè)提高服務(wù)水平。經(jīng)歷了價格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)，合成樹脂瓦行業(yè)***終還要回到依靠科技進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量提升的路上來。而制定這個標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范服務(wù)流程，提升合成樹脂瓦商家服務(wù)質(zhì)量。第三、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。當(dāng)前，合成樹脂瓦市場本身尚不規(guī)范，傳統(tǒng)物流、自建物流、快遞，模式、服務(wù)質(zhì)量各不相同，市場主體良莠不齊，消費者的體驗也不一致。在這種情況下，標(biāo)準(zhǔn)是政府制定市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控的一種重要手段，所以應(yīng)該制定全行業(yè)統(tǒng)一的基本要求，作為所有行業(yè)必須遵循的規(guī)范，對提升合成樹脂瓦行業(yè)水平，促進(jìn)合成樹脂瓦產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展有著重要意義。不過，往往狂歡過后，隨著而來的退貨率和投訴問題就急劇上升，尤其是像合成樹脂瓦這種商品，網(wǎng)購起來仍有物流、售后方面的問題需要解決。《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》對合成樹脂瓦電商市場的開拓十分有益。

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